CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

13/03/2020 10:02 ICT - Lượt xem: 1340

Mời quý khách hàng cùng tham khảo các chính sách mua hàng dành cho toàn bộ khách hàng đặt mua sản phẩm thông qua kênh bán hàng online của KOSAGO hoặc mua trực tiếp tại địa chỉ A29, ngõ 3, ngách 3/10 đường Liên Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Chính sách mua hàng của KOSAGO

 

1. Chính sách báo giá

 – Bảng báo giá cung cấp cho khách hàng sẽ có hiệu lực trong khoảng thời gian 60 ngày kể từ khi thực hiện báo giá.

– Khách hàng mua số lượng lớn, khách hàng thân thiết sẽ được hưởng các chế độ ưu đãi về giá.

– Báo giá chưa bao gồm VAT và các chi phí nhân công, thiết bị lắp đặt, phí vận chuyển.

 

2. Chính sách khuyến mãi – chiết khấu

 Kosago luôn hướng tới những lợi ích tốt nhất cho mọi khách mua hàng, vì thế với những khách hàng thân thiết, khách mua hàng với số lượng lớn sẽ được hưởng chiết khấu tùy vào số lượng hàng mua, đối tượng khách hàng và thời điểm mua hàng.

 

3. Chính sách thanh toán

– Với các khách hàng mua bán theo hợp đồng thì thực hiện quá trình thanh toán theo những điều khoản ghi trong hợp đồng.

– Với các trường hợp khác, thực hiện thanh toán 30% khi đặt hàng và 70% sau khi hoàn thành giao hàng.

 

4. Chính sách đổi trả – hoàn tiền

 

Chính sách đổi trả và hoàn tiền của KOSAGO

 

Kosago cam kết đổi trả hàng miễn phí, hoàn tiền đối với các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, không đổi trả hàng với các trường hợp lỗi do thao tác của khách hàng hoặc các nguyên nhân như thiên tai và các sự cố khác.

Với các trường hợp hàng hóa giao không đúng mẫu mã, kích thước, màu sắc hoặc các thông số thì khác hàng vui lòng trao đổi trực tiếp với người giao hàng để được đổi trả miễn phí hoặc liên hệ trực tiếp tới số hotline 0962.860.006 để được tư vấn nhanh nhất. Chúng tôi cam kết sẽ thực hiện đổi trả miễn phí đối với các sản phẩm giao không đúng như đơn hàng của khách hàng đã mua trước đó.

 

Các yêu cầu để được áp dụng đổi trả sản phẩm:

– Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ tem mác của nhà sản xuất và nhà phân phối.

– Đầy đủ hóa đơn mua hành, phiếu bảo hành và các giấy tờ có liên quan

– Sản phẩm chưa qua sử dụng

– Tình trạng sản phẩm không bị trầy xước hay nứt vỡ

– Thời gian thực hiện đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ khi hàng được giao.

Trên đây là toàn bộ chính sách mua hàng áp dụng với mọi khách hàng mua hàng trực tiếp hoặc mua hàng qua kênh online của công ty. Cảm ơn khách hàng đã quan tâm và ủng hộ các sản phẩm của Kosago

 

Thông tin chi tiết liên hệ:

 

 

Địa chỉ: A29, ngõ 3, ngách 3/10 đường Liên Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Hotline: 0962.860.006Điện thoại: 02466.828.232

mail: info@bilico.vn

 




Bài xem nhiều


  •  
     

    Rất nhiều khách hàng có những thắc mắc về cách mua hàng trên website của KOSAGO và những khách hàng không thông thạo trong việc mua bán online. Thì dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các chi tiết về những bước liên hệ và mua hàng trên website của KOSAGO.

  •  
     

    Khi Tìm hiểu về sản phẩm cũng như lựa chọn mua hàng, khác hàng thường sẽ có rất nhiều những câu hỏi liên quan tới sản phẩm và công ty. Vì thế bài viết này sẽ giải đáp những câu hỏi thường gặp chung mà tất cả các khách hàng đều thắc mắc?

  •  
     

    Hiện tại, Kosago đang áp dụng các phương thức thanh toán như sau:

  •  
     
    1. Mục đích của việc thu thập thông tinKosago thực hiện việc thu thập thông tin khách hàng nhằm hỗ trợ cho quá trình trực tiếp gửi...
  •  
     

    Kosago thông báo tới quý khách hàng chính sách vận chuyển của đơn vị như sau:

  •  
     
    Kosago luôn luôn quan tâm tới các chính sách chăm sóc khách hàng cũng như giải quyết tranh chấp, khiếu nại nhằm mang tới sự hài lòng nhất cho các khách mua hàng và đây cũng là điều kiện để làm nên thương hiệu. Kosago cam kết giải quyết các vấn đề khiếu nại khách hàng gửi tới một cách triệt để nhất dựa trên lợi ích hài hòa giữa khách hàng và nhà phân phối.