CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI
13/03/2020 09:48 ICT - Lượt xem: 25313
Kho sàn đẹp Kosago luôn luôn quan tâm tới các chính sách chăm sóc khách hàng cũng như chính sách tranh chấp khiếu nại nhằm mang tới sự hài lòng nhất cho các khách mua hàng và đây cũng là điều kiện để làm nên thương hiệu. Chúng tối cam kết giải quyết các vấn đề khiếu nại khách hàng gửi tới một cách triệt để nhất dựa trên lợi ích hài hòa giữa khách hàng và nhà phân phối.
Chính sách giải quyết tranh chấp khiếu nại
- Thực hiện tiếp nhận khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và các dịch vụ của công ty.
- Thời gian xử lý và giải quyết khiếu nại tối đa là 5 ngày, kể từ khi nhận được khiếu nại (không tính các ngày nghỉ, ngày lễ, tết).
- Cam kết đối trả và hoàn tiền với 100% các sản phẩm bị hỏng hóc hoặc trầy xước do lỗi kỹ thuật
Bên cạnh chính sách tranh chấp khiếu nại triệt để, thấu đáo. Khosandepkosago còn thường xuyên thực hiện các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng nhằm hướng tới những lợi ích tốt nhất cho mọi khách hàng. Chương trình được thực hiện vào các dịp lễ, tết, sinh nhật công ty…
Với những chính sách thiết thực, Kho sàn đẹp Kosago mang tới những mẫu sàn nhựa giả gỗ chất lượng, bền đẹp nhất cho khách hàng và hướng tới trở thành doanh nghiệp hàng đầu về vật liệu ốp lát sàn nhựa giả gỗ trên thị trường.
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ
TRỤ SỞ MIỀN BẮC
► Địa Chỉ : A29, ngõ 3, ngách 3/10 đường Liên Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
► Điện thoại: 02466.828.232 – Hotline: 0973 916 121
———————————-
CHI NHÁNH MIỀN NAM
► Địa Chỉ : Lô C7 – Đường Hoa Lan – KDC Hiệp Thành City – KP 4 – P Hiệp Thành – Quận 12 – Hồ Chí Minh
► Điện thoại: 0287.304.4646 – Hotline: 0912.644.646 – 0912.644.303
———————————-
CHI NHÁNH VINH
► Địa chỉ: Số 1 – Ngõ 6 – Đường Trần Quang Diệu – Phường Trường Thi – Thành Phố Vinh – Nghệ An
► Hotline: 098.379.6161
———————————-
CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
► Địa chỉ: 38 Đặng Phúc Thông, An Khê, Thanh Khê, Đà Nẵng
► Điện thoại: 0236.655.4666 – Hotline: 0969.616.004